调查报告语言的修改

　　语言是连缀资料、表达思想的重要工具。调查报告的语言要求简洁、明白、准确、生动。语言表达得好，报告就犹如锦上添花；如果表述不清，即使有了价值较高的调查材料，也显不出报告的重要性，就会功亏一篑。显然，调查报告的语言提炼是非常重要的，写作者必须予以重视。现结合《走出择业误区，提高就业素质》(文中简称《择业》)一文的写作实践，谈一谈应从哪几方面修改调查报告的语言。
　　一从表现手法上改。调查报告最主要、最基本的表现手段是用事实说话。用事实说话即是对事实予以客观的描述，并加以剖析和评判，也就是叙事和议论。行文时多用夹叙夹议方式，一方面要系统交代调查的背景、目的、时间、对象以及方法、经过等；另一方面要注意在叙述中详略结合，点面结合，数字与文字结合。写调查报告最容易出现的错误就是罗列杂陈，缺少分析，或空发议论，无的放矢。罗列杂陈不能概括反映事物的本质；脱离材料，空发议论，即使讲得头头是道，环环紧扣，也会因缺少事实根据而不能令人信服。因此，成文后进行修改时，应看其是否做到了文字简洁地“据事论理”，这是衡量一篇调查报告质量高低的重要标准。比如在写作《择业》一文时，通过调查我们发现大学生择业时存在误区之一——心理素质较差。为了说明这一结论，初稿是这样安排的：
　　“竞争是现代社会一个显著的特征，竞争的社会要求大学生具有良好的心理素质，具有较强的人际关系处理能力。但是作为‘天之骄子’的大学生在上大学以前一直是家庭、学校的中心人物，大学四年几乎未遭遇过重大挫折，因而大多数心理素质较差，突出表现在面对挫折无积极主动的心理准备”。
　　上述文字阐述了具备良好的心理素质的意义，分析了大学生心理素质较差的原因及其主要表现，用以说明在校大学生心理素质较差，然而仅以此来说明此次调查的结论却缺乏事实依据。于是，修改时便将我们所提问题“如果在单位遇到一些问题(如不被重用、人才过多等)你怎么办”，以及大多数学生的回答——“三十六计走为上”，作为事实资料补充进去。“事实胜于雄辩”，修改后的文字，让事实说话，增加了调查结论的客观性、科学性，增强了说服力。
　　二从语体上改。语体是由于交际对象、内容、目的、方式和环境的不同而采用的不同语言的风格类型。不同的语体，选用的词汇、语法、修辞方式也不同。调查报告要注意语体色彩，如果用抒情的语言来写调查报告，就会显得不伦不类。此外，在人称的使用上，一般应以第三人称或被动语态为宜，如“调查表明”、“调查结果显示”、“事实使我们不能不认为”等。有的作者在调查报告中使用“我们认为”、“我的意见”等第一人称写法，使人读来感到不是根据事实说话，而是报告人的意图。调查报告讲究依据事实下断语，结论应准确、适当，明白清楚。如果使用“也许”、“可能”、“大概”等模糊语词，只会使读者对调查结论产生怀疑，降低结论的可信度。
　　三从生动灵活性上改。调查报告在陈述事实时，应该语言客观、科学，不加任何虚饰，不掺杂作者个人的见解以避免事实失真。但是如果一味干巴巴地叙述和说明，只会减少报告的感染力，所以语言也不要枯燥干瘪，令人不能卒读。尤其在议论部分不必拘泥，可在事实基础上发挥准确表明作者自己的思想倾向，引起读者共鸣。我们说调查报告语言不需要以文学描写见长，并不等于不能运用比喻、对比、引用等修辞手段，而是看作者如何运用，运用得巧妙，运用得得当，有助于增强生动性和说服力。比如有时作者在阐述一个观点和作结论时，常常苦于无法精辟、深刻地表达，这时恰当引用名言警句是极有好处的。例如在调查中与学生交谈时我们发现，多数学生一进单位就想指点江山，有的学生甚至用“不想当元帅的士兵不是好士兵”来表露心声。这一现象反映出大学生不能客观地认识自己，定位不准，不利于择业的成功。但是在写作中前前后后改过多次，搜索枯肠却还是不足以表达自己的观点。后来引用了别林斯基的原话：“每个人不要做他想做的或应该做的，而要做他可能做的，拿不到元帅杖，就拿枪，没有枪就拿铁铲。”这段话，不仅可以作为自己观点的有力佐证，而且使论述更富有哲理性。还有民歌、民谣、群众语言也有利于说明问题，被调查者说的原话也能够印证观点，都可以加以利用。如在《择业》一文中，用毕业生已不再是“皇帝的女儿不愁嫁”，较为形象地说明了高校毕业生就业形势不容乐观；对于那些甘冒被裁下的危险而谋求政府机关工作岗位的大学生，以“明知山有虎，偏向虎山行”作比，有助于说明他们的选择态度之坚决。当然，灵活生动但决不能庸俗，尤其是群众语言中有一些实在难登大雅之堂，即使其能形象地说明问题，也不应原话照录，而要在不违背原意的前提下做适当地改动。
　　四从文风上改。调查报告是一种重要的新闻文体，其特点是针对性强，观点鲜明，因而表情达意要通俗易懂，避免语言模糊和咬文嚼字。在写作上一忌使用生僻术语及华而不实的辞藻。要知道并非越深奥越见水平，越通俗越显平庸，将生僻难懂的词句塞进报告中，只会使读者望而生畏。二忌文字冗长。只求用简洁的文字把精华写出来，给人以启迪和思考。三忌过多的背景材料。为了说明问题，背景是要交代的，但不必什么问题都从开天辟地谈起，也不必讲那么多，有的背景和主题并无多大关系，显得很累赘，完全可以不写。比如《择业》一文原稿是这样开头的：
　　择业就业对于大学生乃至其父母都是一个并不轻松的话题①。1998年我国高校毕业生首次突破百万大关(本科生103.5万，硕士5.1万)，毕业生数量巨大②。并且今年又值政府机构裁员，国有企业下岗分流③，就业形势十分严峻。
　　文中①句旨在说明择业就业的重要性，但与本文主题并无多大关系，可以删去；②句引用了数据资料，这是就业形势严峻的内部原因，但也不需解释得如此详细；③句谈了就业形势严峻的外部原因。后来经过仔细斟酌，将背景材料浓缩成为一句话：“今年我国高校毕业生首次突破百万大关，且又值政府机构裁员，国有企业减人提效，下岗分流，就业形势十分严峻”。仅此一句，清楚明白地告诉了读者今年高校毕业生就业形势严峻及其原因，可以说做到了“言简意赅”。
　　当然，一篇好的调查报告，需要对语言进行反复修改提炼，正所谓“文章不厌百回改”。